楽天モバイルがデビットカードで申し込みエラーに！原因は「24回払い」だった？解決策を実体験ブログで解説

楽天モバイルがデビットカードで申し込みエラーに！？

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「スマホから楽天モバイルを申し込んでいるのに、なぜか支払いでエラーが出る…」

「デビットカードって楽天モバイルの支払いに使えないの？」

そんな疑問やトラブルに直面していませんか？

実は私も先日、個人事業主用（仕事用）のスマートフォンを新しく用意しようと思い、スマホから楽天モバイルの申し込み手続きをしていました。

プランや機種も選び、あとは申し込みを完了させるだけ……という最後の最後で、支払い画面で何度もエラーが出てしまい大苦戦！

結論から言うと、原因はデビットカードで「24回払い（分割払い）」を選択していたことでした。

この記事では、楽天モバイルの申し込みでエラーが出る原因と、私が実際に一発で解決した方法を補足情報を交えながら分かりやすく解説します。

楽天モバイルでデビットカードは使える？使えない？

楽天モバイルではデビットカードでの支払いに対応していますが、どんなカードでも良いわけではありません。

公式に認められているのは以下の2種類のみです。

• 楽天銀行デビットカード
• スルガ銀行デビットカード

※三菱UFJや三井住友、みずほ、ゆうちょ銀行などのデビットカードは、VISAやMastercardのマークがついていても月額料金の支払いに対応しておらず、エラーになります。

「私はちゃんと楽天銀行のデビットカードを使っているのにエラーになった！」という場合、私と同じ落とし穴にハマっている可能性が高いです。

【盲点】デビットカードは「分割払い（24回/48回）」だと確実にエラーになる

今回、私がハマった最大の原因がこれでした。

仕事用の端末を購入するために「24回払い」を選択した状態で、デビットカードを登録しようとすると確実にエラーが出ます。

分割払いという仕組み自体が存在しないため、システム側ではじかれてしまいます。

もしデビットカードで申し込みを完了させたい場合は、支払い回数を必ず「一括払い」に変更する必要があります。また、その際は口座残高が不足していないかも合わせて確認してください。

一発解決！エラーを回避して無事に申し込む2つの方法

デビットカードの分割払いでエラーになってしまった場合、解決策は大きく分けて2つあります。

方法①：通常のクレジットカードに切り替える（おすすめ）

私はこの方法で無事に申し込みを完了させました！
今回は手持ちの「kabu&カード（JCB）」という通常のクレジットカードに切り替えたところ、24回払いのままで一発で審査・認証が通りました。

JCBの本人認証サービス（J/Secure）のワンタイムパスワードを入力するだけで、驚くほどスムーズに完了します。

分割払いで端末を購入したい方は、デビットではない通常のクレジットカードを使いましょう。

方法②：支払い方法を「口座振替」にする

もしクレジットカードを持っていない、あるいはどうしても銀行口座から引き落としたいという場合は、支払い方法を「口座振替（銀行引き落とし）」にするのが確実です。

口座振替であれば、ほぼ全ての都市銀行・地方銀行・ゆうちょ銀行に対応しています。
（※毎月110円の口座振替手数料がかかる点だけ注意してください）

まとめ：分割払いならクレジットカード一択！

個人事業主としてのスタートや、仕事用のスマホ準備の段階で手続きがつまずくと焦ってしまいますよね。

楽天モバイルの申し込みで支払いエラーが出たときは、焦らず「カードの種類」と「支払い回数」をチェックしてみてください。

✔デビットカードは「一括払い」のみ！

✔24回などの「分割払い」にしたいなら通常のクレジットカードを使う！

カードをクレジットカードに切り替えるだけで、さっきまでのエラーが嘘のようにすんなり手続きが終わるはずです。これから楽天モバイルに申し込む方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！